Secondo un’indagine di Groupon, il 56% afferma che la presenza sui social media sia stata l’investimento più efficace negli ultimi 12 mesi

Il 44% intende aumentare la propria presenza in online marketing nei prossimi 24 mesi. Il 31% del loro budget di marketing è destinato a attività online

BARI – É ormai assodato che il digital marketing sia incredibilmente efficace per la crescita del business, grandi aziende e brand multinazionali investono ogni anno milioni di dollari in campagne di grande portata. Ma qual è l’importanza che le piccole e medie imprese pugliesi attribuiscono al marketing digitale? Groupon ha voluto approfondire questa realtà, che ad oggi rappresenta la grande maggioranza delle attività produttive del nostro Paese*.

Cresce l’importanza del digital marketing

Dall’indagine risulta assodato che le PMI pugliesi reputino il marketing molto importante per il proprio business in particolare (89%) e, in generale, per il settore in cui operano (89%).

Inizia, poi, ad emergere in modo interessante la rilevanza che le PMI pugliesi attribuiscono alle attività di marketing online: negli ultimi 12 mesi, infatti, un significativo 31% del loro budget è stato allocato in attività di online marketing.

Si tratta di una tendenza in netta crescita: il 44% delle PMI pugliesi dichiara di aver già pianificato un incremento delle risorse per le attività di marketing online nei prossimi 12/24 mesi. I principali obiettivi che le PMI pugliesi pensano di poter raggiungere con campagne digital sono: acquisire nuovi clienti (56%), promuovere offerte speciali (56%) e incrementare la propria awareness (44%).

I social media sono il canale di marketing digitale maggiormente utilizzato dell’ultimo anno

Oggi, il mondo digitale è la principale fonte di informazione per i consumatori che sono influenzati soprattutto dai social media. La maggioranza delle PMI pugliesi (67%) si comporta di conseguenza e dichiara di aver utilizzato Facebook o Instagram come principale canale di marketing negli ultimi 12 mesi.

In particolare il 56% privilegia questi social network per promuovere le offerte speciali.

Le PMI pugliesi restano, però, legate anche agli altri canali più tradizionali come l’advertising outdoor, utilizzata dal 44%.

L’efficacia dei diversi strumenti di digital marketing secondo le PMI pugliesi

Le PMI pugliesi si dimostrano molto soddisfatte del digital marketing, infatti, ben il 56% afferma che la propria presenza sui social media sia stata l’investimento di marketing più efficace negli ultimi 12 mesi e il 33% afferma che sia stata la pubblicità sui social media a pagamento (es. su Facebook o Instagram) ad avere questo primato. Solo il 22% rimane convinto dell’efficacia di un mezzo più tradizionale come il direct marketing.

Queste valutazioni di efficacia rispecchiano le convinzioni che i referenti delle PMI pugliesi hanno su quali siano gli strumenti di marketing che hanno maggior impatto sul consumatore finale. I social media di proprietà delle aziende sono giudicati il mezzo con maggior mordente dal 36% delle PMI.

Un’interessante opportunità è vista anche negli influencer: sono bel il 78% delle PMI pugliesi a riconoscere l’importanza che questi personaggi possono rivestire per il loro business, se correttamente coinvolti in attività e progetti a loro dedicati.

I leader delle PMI sono i più “digital”

Sono i proprietari o i Managing Director delle PMI pugliesi ad essere “in prima linea” in fatto di implementazioni di campagne di online marketing. Il 67% di loro si occupa direttamente di seguire queste attività, mentre solo il 22% si affida a un Marketing Manager.

Il 44% dei marketing decision makers dichiara di aver già implementato una campagna di marketing con Groupon e di questi quasi di un quarto (22%) lo ha fatto negli ultimi 12 mesi.

“Siamo ben consapevoli di quanto le PMI siano il motore dell’economia del nostro paese – dichiara Valentina Manfredi, Managing Director Groupon Italia – i risultati di questa ricerca ci mostrano come ci sia una chiara evoluzione della mentalità anche di questi imprenditori che si stanno rapidamente aprendo alle possibilità del digital marketing; per questo ci impegniamo per offrir loro tutti gli strumenti e le opportunità per sviluppare al massimo il loro business in qualità di partner con una profonda expertise in ambito web“.

* Ricerca commissionata a Opinium Reserach